Hatályba lépés dátuma: 2026. április 25.
Weboldal: ostarakreative.com / ostarakreative.hu / kimberleyzagyva.com
Üzemeltető: Zagyva Kimberley Jo-Ann e.v.
Székhely: MAGYARORSZÁG-3335 Bükkszék, Bem József utca
1. E-mail: info@kimberleyzagyva.comKik vagyunkEz az adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy a Zagyva Kimberley Jo-Ann e.v. — az Ostara Kreative és a Kimberley Zagyva kereskedelmi nevek alatt működve — hogyan gyűjti, használja és védi az Ön személyes adatait. A Zagyva Kimberley Jo-Ann e.v. az adatkezelő az ezen a weboldalon, valamint az ezen kereskedelmi nevek alatt kínált szolgáltatásokkal és digitális termékekkel összefüggésben kezelt valamennyi személyes adat tekintetében.Komolyan vesszük az Ön adatainak védelmét. Ez a tájékoztató úgy készült, hogy érthető és olvasható legyen, nem azért, hogy jogi nyelvezetbe rejtsen bármit.
2. Milyen adatokat gyűjtünk és miért2a. Weboldalas megkeresések és kapcsolatfelvételi űrlapokAmikor kitölti a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapot, elkérjük az Ön nevét és e-mail-címét, valamint az üzenetébe foglalt bármilyen egyéb információt. Ezeket az adatokat a megkeresésére való válaszadáshoz használjuk. A jogalap a hozzánk fordulók megkereséseire való válaszadáshoz fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
2b. Bemutatkozó hívások foglalásaAmikor bemutatkozó hívást foglal, elkérjük az Ön nevét, e-mail-címét és a foglalási űrlapon kért egyéb adatokat. Az adatkezelés a 17hats és a Google Naptár rendszerén keresztül történik. A jogalap az Ön kérésére, szerződéskötést megelőzően tett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
2c. E-mail feliratkozók és lead magnetekAmikor feliratkozik e-mail listánkra — akár lead mágnes, ingyenes tartalom vagy általános feliratkozási űrlap útján —, elkérjük az Ön nevét és e-mail-címét. Ezeket az adatokat arra használjuk, hogy elküldjük a kért tartalmat, valamint hírleveleket, frissítéseket és termékeinkről, szolgáltatásainkról szóló promóciós e-maileket. A jogalap az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, és bármely e-mailben leiratkozhat a leiratkozási linkre kattintva.
2d. Ügyfelek — szolgáltatási szerződésekAmikor igénybe veszi üzleti szolgáltatásainkat, összegyűjtjük és kezeljük a szolgáltatások nyújtásához szükséges személyes és üzleti adatokat. A megbízás jellegétől függően ez magában foglalhatja az Ön nevét, e-mail-címét, vállalkozásának nevét, weboldalát, valamint vállalkozása működésével, csapatával, pénzügyeivel vagy ügyfeleivel kapcsolatos információkat. A jogalap az Ön részvételével megkötött szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
A szerződések kiadása és kezelése 17hats rendszeren vagy e-mailen keresztül történik. Az ügyféllel végzett munkát — a projekttől függően — a 17hats, a Google Drive, a Slack, az Asana, a Notion és az e-mail rendszerén keresztül kezeljük és kommunikáljuk. Az összes platform felsorolását az 5. szakasz tartalmazza.
2e. Digitális termékek vásárlása Gumroadon keresztülAmikor a Gumroadon keresztül vásárol digitális terméket, a tranzakciót teljes egészében a Gumroad, Inc. dolgozza fel. Korlátozott rendelési adatokat kapunk — például az Ön nevét és e-mail-címét — a vásárlás teljesítéséhez és az ügyfélszolgálat biztosításához. A Gumroad önálló adatkezelőként kezeli az általa gyűjtött fizetési és tranzakciós adatokat.
Gumroad adatvédelmi szabályzata:
https://gumroad.com/privacy2f. Digitális termékek vásárlása Etsyn keresztülAmikor az Etsy áruházunkon keresztül vásárol digitális terméket, a tranzakciót az Etsy, Inc. dolgozza fel. Az Etsy önálló adatkezelő az általa gyűjtött adatok tekintetében. A rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat megkapjuk.
Az Etsy adatvédelmi szabályzata:
https://www.etsy.com/legal/privacy2g. Számlázás és fizetés — szolgáltatási ügyfelekA szerződéses ügyfelek részére a magyar számlázási jogszabályoknak megfelelően a Számlázz.hu rendszerén keresztül állítunk ki számlákat. A fizetés Wise fizetési linkeken keresztül fogadható el, amelyek Apple Pay, Google Pay, Klarna vagy banki átutalás útján is feldolgozhatják a fizetéseket. Bankkártyaadatokat nem tárolunk. A számlázási adatok kezelésének jogalapja a magyar adó- és számviteli jogból eredő jogi kötelezettségünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), valamint a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
2h. Analitika és nyomon követésA Google Analytics és a Meta Pixel segítségével megértjük, hogyan lépnek kapcsolatba a látogatók weboldalunk tartalmával, és fejlesztjük marketingünket. Ezeket az adatokat csak az Ön hozzájárulásával gyűjtjük, amelyet a weboldal első látogatásakor megjelenő süti-hozzájárulási sávon adhat meg vagy utasíthat el. A részletekért tekintse meg Süti-tájékoztatónkat.
2i. Közösségi média és ManyChat
A ManyChat segítségével automatizált interakciókat kezelünk az Instagramon és a Facebookon. Ha ManyChat-folyamon keresztül lép kapcsolatba közösségi média fiókjainkkal, az Ön Instagram- vagy Facebook-felhasználóneve és üzenete feldolgozásra kerülhet. Ha ManyChat-folyamon keresztül adja meg e-mail-címét, az Ön hozzájárulásával felkerül Flodesk e-mail listánkra. A ManyChat a Meta platformján belül működik, és a Meta feltételei és adatvédelmi szabályzata vonatkozik rá.
2j. A Klub tagságA Klub egy alacsony költségű tagsági közösség, amelyet a Zagyva Kimberley Jo-Ann e.v. üzemeltet a Kimberley Zagyva márkanév alatt. A tagsági előfizetéseket a Gumroad, Inc. dolgozza fel visszatérő alapon. Amikor feliratkozik a Klubra, az Ön neve, e-mail-címe és előfizetési adatai a Gumroad mint önálló adatkezelő által kerülnek feldolgozásra. A tagság kezeléséhez megkapjuk az Ön nevét és e-mail-címét.
Gumroad adatvédelmi szabályzata:
https://gumroad.com/privacyA Klub közösség egy, a Zagyva Kimberley Jo-Ann e.v. által adminisztrált WhatsApp-csoporton keresztül működik. A WhatsApp-csoporthoz való csatlakozással Ön tudomásul veszi és hozzájárul a következőkhöz: telefonszáma és WhatsApp-profilneve látható lesz a csoport többi tagja számára; a csoportban küldött üzenetei és részvétele valamennyi csoporttag számára látható; a WhatsApp-ot a Meta Platforms Ireland Limited üzemelteti, és az Ön adatait a WhatsApp adatvédelmi szabályzatával összhangban dolgozzák fel:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.Telefonszámát nem osztjuk meg harmadik féllel, kivéve a WhatsApp-csoportban való részvétele révén. A WhatsApp-csoportból bármikor kiléphet anélkül, hogy ez érintené tagsági előfizetését.
A tagsági és közösségi adatok kezelésének jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) és a WhatsApp-csoporthoz való csatlakozáshoz adott hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Mennyi ideig tároljuk adataitAdatait csak addig tároljuk, ameddig a gyűjtés céljához szükséges, vagy ameddig a jogszabályok megkövetelik.
E-mail feliratkozók: a leiratkozásig vagy a törlés iránti kérelem teljesítéséig.
Megkeresési és foglalási adatok: a kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 12 hónapig, ha nem jön létre szerződés.
Ügyféladatok: a szerződés időtartamára és azt követően 8 évig, a magyar számviteli és adójogi követelményeknek megfelelően.
Számlázási nyilvántartások: 8 évig, a magyar jogszabályok előírása szerint.
Analitikai adatok: a Google Analytics adatmegőrzési beállításai szerint, legfeljebb 26 hónapig.
Klub tagsági adatok: a tagság időtartamára és a lemondást követően legfeljebb 12 hónapig, kivéve, ha a számlázási nyilvántartások a magyar jog alapján hosszabb megőrzést igényelnek.
Kivel osztjuk meg adataitSzemélyes adatait nem értékesítjük. Nem osztjuk meg harmadik felekkel saját marketing céljaik érdekében. Az adatokat kizárólag az alább felsorolt szolgáltatókkal osztjuk meg, akik üzleti tevékenységünk működtetésében segítenek, és csak a szükséges mértékben.
Minden harmadik fél adatfeldolgozónak a GDPR-nak megfelelően kell kezelnie az Ön adatait. Ahol az adatok átkerülnek az Európai Gazdasági Térségen kívülre — beleértve az Egyesült Államokat is —, ez az Európai Bizottság által jóváhagyott Standard Szerződéses Záradékok alapján történik, kivéve ha más megfelelő biztosíték alkalmazható.
Harmadik fél adatfeldolgozók
Flodesk, Inc. — e-mail marketing
Cél: E-mail feliratkozói listák tárolása és e-mail kommunikáció küldése
Adatok helye: USA — Standard Szerződéses Záradékok alkalmazandók
Adatvédelmi szabályzat:
https://flodesk.com/privacyGoogle LLC / Google Ireland Limited — analitika, e-mail, naptár, fájltárolás
Cél: Weboldalanalitika (Google Analytics), e-mail (Gmail), naptárkezelés (Google Naptár), dokumentumtárolás és megosztás (Google Drive)
Adatok helye: EGT és USA — Standard Szerződéses Záradékok alkalmazandók
Adatvédelmi szabályzat:
https://policies.google.com/privacyMeta Platforms Ireland Limited — hirdetés és közösségi média
Cél: Weboldalanalitika és hirdetés (Meta Pixel), közösségi média interakciók (Instagram, Facebook)
Adatok helye: EGT és USA — Standard Szerződéses Záradékok alkalmazandók
Adatvédelmi szabályzat:
https://www.facebook.com/privacy/policy/Showit, Inc. — weboldalszolgáltatás
Cél: Ez a weboldal üzemeltetése
Adatok helye: USA — Standard Szerződéses Záradékok alkalmazandók
Adatvédelmi szabályzat:
https://showit.com/privacy-policy/17hats, Inc. — ügyfélkezelés és szerződések
Cél: Kapcsolatfelvételi űrlapok, foglaláskezelés, szerződések, számlázás
Adatok helye: USA — Standard Szerződéses Záradékok alkalmazandók
Adatvédelmi szabályzat:
https://www.17hats.com/privacy-policy.htmlSlack Technologies LLC — ügyfélkommunikáció
Cél: Projektekkel kapcsolatos kommunikáció ügyfelekkel
Adatok helye: USA — Standard Szerződéses Záradékok alkalmazandók
Adatvédelmi szabályzat:
https://slack.com/intl/en-gb/privacy-policyAsana, Inc. — projektmenedzsment
Cél: Ügyfélprojektek és feladatok kezelése
Adatok helye: USA — Standard Szerződéses Záradékok alkalmazandók
Adatvédelmi szabályzat:
https://asana.com/privacyNotion Labs, Inc. — dokumentáció és ügyfélportálok
Cél: Belső dokumentáció és ügyfél felé nyitott portálok
Adatok helye: USA — Standard Szerződéses Záradékok alkalmazandók
Adatvédelmi szabályzat:
https://www.notion.so/privacyWise Payments Limited — fizetésfeldolgozás
Cél: Szolgáltatási számlák kifizetésének feldolgozása
Adatok helye: UK és EGT — megfelelőségi határozat és Standard Szerződéses Záradékok alkalmazandók
Adatvédelmi szabályzat:
https://wise.com/gb/legal/privacy-policySzámlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) — számlázás
Cél: Számlák kiállítása a magyar jogszabályoknak megfelelően
Adatok helye: Magyarország
Adatvédelmi szabályzat:
https://www.szamlazz.hu/adatkezeles/Gumroad, Inc. — digitális termékek értékesítése és Klub tagsági előfizetések
Cél: Digitális terméktranzakciók és visszatérő Klub tagsági előfizetések feldolgozása
Megjegyzés: A Gumroad önálló adatkezelő a tranzakciós és előfizetési adatok tekintetében
Adatok helye: USA
Adatvédelmi szabályzat:
https://gumroad.com/privacyEtsy, Inc. — digitális termékek értékesítése
Cél: Digitális terméktranzakciók feldolgozása az Etsy piactéren keresztül
Megjegyzés: Az Etsy önálló adatkezelő a tranzakciós adatok tekintetében
Adatok helye: USA
Adatvédelmi szabályzat:
https://www.etsy.com/legal/privacyManyChat, Inc. — közösségi média automatizálás
Cél: Automatizált üzenetküldési folyamatok az Instagramon és a Facebookon
Adatok helye: USA — Standard Szerződéses Záradékok alkalmazandók
Adatvédelmi szabályzat:
https://manychat.com/privacyWhatsApp / Meta Platforms Ireland Limited — tagsági közösségi kommunikáció
Cél: A Klub közösségi WhatsApp-csoport üzemeltetése
Megjegyzés: A tagok telefonszámai láthatók a WhatsApp-csoporton belül a többi tag számára. A WhatsApp-ot a Meta Platforms Ireland Limited üzemelteti, és platformszintű adatkezelés tekintetében önálló adatkezelőként jár el.
Adatok helye: EGT és USA — Standard Szerződéses Záradékok alkalmazandók
Adatvédelmi szabályzat:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
Az Ön jogaiA GDPR és a magyar jogszabályok alapján az alábbi jogok illetik meg személyes adatai tekintetében. Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja, ha felveszi velünk a kapcsolatot az
info@kimberleyzagyva.com címen. 30 napon belül válaszolunk.
- Hozzáférési jog — Kérheti az általunk tárolt személyes adatainak másolatát.
- Helyesbítési jog — Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok kijavítását.
- Törléshez való jog — Kérheti személyes adatainak törlését, ha nincs jogszerű indokunk azok további tárolására.
- Korlátozáshoz való jog — Kérheti, hogy korlátozzuk adatai felhasználását, amíg egy panasz vagy kérdés megoldódik.
- Adathordozhatósághoz való jog — Kérheti adatait strukturált, géppel olvasható formátumban.
- Tiltakozási jog — Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló vagy közvetlen marketing célú adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonásához való jog — Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Ha nem elégedett azzal, ahogyan adatait kezeljük, panaszt nyújthat be a magyar adatvédelmi hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
E-mail:
ugyfelszolgalat@naih.huWeboldal:
www.naih.huCím: H-1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Ha az Egyesült Királyságban tartózkodik, az Információs Biztos Hivatalához (ICO) is fordulhat:
www.ico.org.uk.Sütik (cookie-k)
Ez a weboldal sütiket (cookie-kat) használ. A sütik és a beállítások kezelésének részleteiért tekintse meg Süti-tájékoztatónkat.
Gyermekek adataiWeboldalunk és szolgáltatásaink nem irányulnak 18 éven aluli gyermekekre. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha úgy véli, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az
info@kimberleyzagyva.com címen, és haladéktalanul töröljük azokat.
A szabályzat módosításaiEzt az adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze gyakorlatunk vagy a jogszabályi követelmények változásait. Az oldal tetején található hatályba lépési dátum jelzi a frissítéseket. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt.